1. Общие положения
1.1 Политика обработки персональных данных в Обществе с ограниченной ответственностью «ЮПЭЙ» (далее - Политика) разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных и нормативно-правовыми актами исполнительных органов государственной власти по вопросам, касающимся обработки персональных данных, в том числе при их обработке в информационных системах ПДн (далее - иСпДн), и определяет принципы и условия обработки персональных данных (далее - ПДн), меры по защите ПДн.
1.2 Политика разработана в целях реализации требований законодательства в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных и направлена на обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «ЮПЭЙ» (место нахождения: 195196, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Малая Охта, ул. Таллинская, д. 6В лит. А, оф. 507, ОГРН 1257800013437, ИНН 7806626300) (далее - Общество).
1.3 Политика устанавливает:
- цели обработки персональных данных;
- перечень персональных данных, обрабатываемых Обществом;
- категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются Обществом;
- порядок и условия обработки персональных данных;
- порядок актуализации, исправления, удаления, уничтожения персональных данных;
- порядок рассмотрения запросов субъектов персональных данных и ответов на них;
- участников системы управления процессом обработки персональных данных в Обществе;
- основные подходы к системе управления процессом обработки персональных данных.
1.4 Положения настоящей Политики являются обязательными для исполнения всеми Работниками Общества, имеющими доступ к персональным данным.
1.5 Политика является общедоступным документом и размещается на сайте Общества.
1.6 Действие настоящей Политики распространяется на все процессы по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, извлечению, использованию, передаче (распространению, предоставлению, доступу), обезличиванию, блокированию, удалению, уничтожению персональных данных, осуществляемых с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
2. Термины и определения
Административно-хозяйственная деятельность - процессы, направленные на текущее обеспечение деятельности Общества товарно-материальными ценностями (осуществление закупок канцтоваров, офисного оборудования, расходных материалов, хозяйственных товаров, услуг связи и т.п.); на организацию документооборота; на организацию эксплуатации помещений; на организацию рабочего процесса.
Близкие родственники - супруги, дети и иные лица, чьи контактные данные указаны в анкете Кандидата.
Иные физические лица - физические лица, информация о которых, включая персональные данные, получена Обществом в целях исполнения обязательств в рамках договоров с Контрагентами, Плетельщиками, Пользователями.
Информационная система персональных данных (ИСПДн) - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Кандидат - физическое лицо, претендующее на вакантную должность в Обществе, персональные данные которого приняты Обществом.
Контрагент - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, а также физическое лицо, занимающееся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой, заключившее или намеревающееся заключить с Обществом гражданско-правовой договор.
Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания
Обработка персональных данных - любое действие (операция) Общества или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Оператор персональных данных – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными
Платёжный сервис – автоматизированная система, представляющая собой совокупность информационно-коммуникационных технологий (программные модули, приложения и иные каналы удалённого обслуживания), с помощью которых обеспечивается приём распоряжения Пользователя на совершение операции безналичной оплаты услуг.
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном ФЗ «О персональных данных».
Пользователь – физическое лицо, использующее Платёжный сервис для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности и частной практики, которое заключило с Обществом соглашение об использовании Платёжного сервиса путём присоединения к его условиям, и персональные данные которого переданы Обществу.
Представитель Контрагента – физическое лицо, персональные данные которого переданы Обществу, входящее в органы управления Контрагента или являющееся владельцем/ учредителем/акционером/участником Контрагента, или действующее от имени контрагента на основании доверенности.
Работник – физическое лицо, заключившее с Обществом трудовой договор.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
Субъект персональных данных – физическое лицо, которое может быть прямо или косвенно определено с помощью персональных данных.
Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает вебсерверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
3. Принципы обработки персональных данных
3.1 Обработка персональных данных в Обществе осуществляется в соответствии со следующими принципами:
- Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
- Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
- Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместных между собой.
- Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
- Содержание и объем обрабатываемых персональных данных, способы обработки персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
- Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям обработки.
- При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к заявленным целям их обработки. Общество принимает необходимые меры (либо обеспечивает их принятие) по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
- Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом или договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению, либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
4. Условия обработки персональных данных
4.1 Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, установленных ФЗ «О персональных данных». Обработка персональных данных в Обществе допускается в следующих случаях:
- Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных;
- Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения, возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;
- Обработка персональных данных осуществляется в связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах;
- Обработка персональных данных необходима для исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве;
- Обработка персональных данных необходима для исполнения полномочий федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и функций организаций, участвующих в предоставлении соответственно государственных и муниципальных услуг, предусмотренных Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", включая регистрацию субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и (или) региональных порталах государственных и муниципальных услуг;
- Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого, либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
- Обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
- Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
- Обработка персональных данных необходима для осуществления профессиональной деятельности журналиста и (или) законной деятельности средства массовой информации, либо научной, литературной или иной творческой деятельности при условии, что при этом не нарушаются права и законные интересы субъекта персональных данных;
- Обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, при условии обязательного обезличивания персональных данных. Исключение составляет обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи, а также в целях политической агитации;
- Обработка персональных данных, полученных в результате обезличивания персональных данных, осуществляется в целях повышения эффективности государственного или муниципального управления, а также в иных целях;
- Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом;
- Обработка персональных данных объектов государственной охраны и членов их семей осуществляется с учетом особенностей, предусмотренных федеральным законом.
4.2 В следующих случаях (за исключением специально обговоренных в ФЗ «О персональных данных» случаев) требуется письменное согласие субъекта на обработку его ПДн:
- Включение ПДн субъекта в общедоступные источники ПДн;
- Обработка специальных категорий ПДн, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, сведений о судимости.
- Обработка биометрических ПДн (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных); - - Принятие на основании исключительно автоматизированной обработки ПДн решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта ПДн или иным образом затрагивающих его права и законные интересы.
4.3 При отсутствии необходимости получения согласия субъекта на обработку ПДн в письменной форме, установленной ФЗ «О персональных данных», согласие субъекта может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт получения согласия форме, в том числе в электронном виде (путем проставления галочки в соответствующем окне).
4.4 Общество вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора (далее – поручение оператора). Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Общества, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные настоящей Политикой и ФЗ «О персональных данных».
4.5 В случае, если Общество поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Общество. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Общества, несет ответственность перед Обществом.
4.6 Общество и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
4.7 Распространение ПДн осуществляется на основании согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения. Данное согласие оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных.
4.8 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, может быть предоставлено Обществу:
- непосредственно;
- с использованием информационной системы уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
4.9 Общество обязано в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения соответствующего согласия субъекта персональных данных опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.
4.10 В случае, если Общество осуществляет обработку персональных данных субъекта, которые он раскрыл неопределенному кругу лиц, и субъект не дал Обществу согласие на обработку персональных данных, то на Общество ложится обязанность доказывания законности последующего распространения или иной обработки таких персональных данных.
4.11 Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, не применяются для случаев обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством Российской Федерации.
4.12 Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных.
5. Права субъекта персональных данных
5.1 Субъект персональных данных вправе требовать от Общества уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
5.2 Субъект персональных данных имеет право потребовать прекращения передачи (распространения, предоставления, доступа) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения ранее.
5.3 Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
- Подтверждение факта обработки персональных данных Обществом;
- Правовые основания и цели обработки персональных данных;
- Цели и применяемые в Обществе способы обработки персональных данных;
- Наименование и место нахождения Общества, сведения о лицах (за исключением работников Общества), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Обществом или на основании ФЗ «О персональных данных»;
- Обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен ФЗ «О персональных данных»;
- Сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
- Порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных ФЗ «О персональных данных»;
- Информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
- Наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Общества, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
- Иные сведения, предусмотренные ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.
6. Обязанности Общества
6.1 В соответствии с требованиями ФЗ «О персональных данных» Общество обязано:
- Предоставлять субъекту ПДн по его запросу информацию, касающуюся обработки его ПДн, либо на законных основаниях предоставить отказ;
- По требованию субъекта ПДн уточнять обрабатываемые ПДн, блокировать или удалять, если ПДн являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. А также обеспечить блокирование, удаление, в случае если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора;
- Уведомлять субъекта ПДн об обработке ПДн в том случае, если ПДн были получены не от субъекта ПДн (за исключением случаев, когда субъект ПДн уже уведомлен об осуществлении обработки его персональных данных соответствующим оператором);
- В случае достижения цели обработки персональных данных, незамедлительно прекратить обработку персональных данных и уничтожить либо обезличить соответствующие персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено федеральными законами. Либо обеспечить уничтожение, обезличивание, в случае если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора. Уведомить об этом субъекта персональных данных или его законного представителя, а в случае, если обращение или запрос были направлены уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, также указанный орган;
- В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных, прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено соглашением между Оператором и субъектом персональных данных. Либо обеспечить прекращение обработки ПДн и их уничтожение, в случае если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора. Об уничтожении персональных данных Общество обязано уведомить субъекта персональных данных;
- В случае поступления требования субъекта о прекращении обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке немедленно прекратить обработку
персональных данных. Либо обеспечить прекращение обработки ПДн, в случае если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора;
- В случае поступления требования субъекта персональных данных о прекращении передачи (распространения, предоставления, доступа) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения ранее, Общество обязано в течение трех рабочих дней с момента получения требования субъекта персональных данных прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) этих персональных данных;
- При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, отдельно указанных в ФЗ «О персональных данных».
7. Цели обработки персональных данных
7.1 Обработка Обществом персональных данных ограничивается достижением конкретных заранее определённых и законных целей. Общество не осуществляет обработку персональных данных, несовместимую с целями сбора персональных данных.
7.2 Общество осуществляет обработку персональных данных в целях:
7.2.1 В отношении Представителей контрагентов и Пользователей (физических лиц), а также пользователей сайта:
- заключения договоров, исполнения и прекращения договоров с Обществом, подписания договоров на бумаге, регистрации в личных кабинетах и отражения истории взаимодействия в базах данных;
- приобретения и оплаты Пользователем услуг, предоставляемых Обществом и его Контрагентами, организации расчетов, приема платежей, приема и передачи распоряжений, требований;
- проведения взаиморасчетов, выставления счетов, актов, других бухгалтерских документов;
- информационного обмена с Обществом, направления информации, необходимой по закону, обработка обращений, запросов, заявлений, заявок, анкет Пользователей и Контрагентов;
- осуществления связи с Пользователем для предоставления информации об исполнении соглашение об использовании Платежного сервиса, в том числе для организации почтовых рассылок, рассылок коротких текстовых сообщений (SMS), рассылок по электронной почте в адрес Пользователя выписок по операциям, а также для передачи информационных сообщений об услугах Общества и его Контрагентов, оказываемых в рамках соглашения об использовании Платежного сервиса;
- предоставления Обществом услуг по созданию и хранению электронных документов и их копий;
- проведения Обществом акций, опросов, исследований;
- предоставления Субъекту персональных данных информации об оказываемых Обществом услугах, о разработке новых продуктов и услуг.
7.2.2 В отношении работников (включая бывших работников) и кандидатов на вакантные должности:
- обеспечения соблюдения Конституции Российской Федерации, федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации;
- заключения, исполнения и прекращения трудовых договоров, регулирования трудовых и иных, непосредственно связанных с ними отношений;
- ведения кадрового делопроизводства, включая учет рабочего времени, отпусков, командировок, поощрений и взысканий Работников Общества;
- начисления и выплаты заработной платы, компенсаций, пособий, а также осуществления налоговых отчислений и иных обязательных платежей в соответствии с законодательством;
- обеспечения охраны труда и безопасности Работников, контроля за соблюдением правил внутреннего трудового распорядка, контроля доступа на территорию Общества;
- привлечения и отбора Кандидатов на работу в Обществе;
- формирования статистической отчетности;
- обеспечения соблюдения трудового законодательства.
7.2.3 Для всех категорий субъектов:
- исполнения требований законодательства, судопроизводства, идентификации Пользователей, Контрагентов, представителей, бенефициаров, выгодоприобретателей, предоставления информации о платежах в государственные информационные системы, предоставления любых видов отчетности, предусмотренной законодательством, и прочее;
- обеспечение безопасности и функционирования информационных систем и инфраструктуры Общества;
- выявления противоправных и/или запрещенных действий при использовании сервиса, случаев мошенничества, хищения денежных средств, иных противоправных действий, предотвращения таких противоправных действий в дальнейшем и локализация последствий таких действий, оценки рисков сотрудничества, проверки достоверности предоставленных сведений.
- осуществления Обществом Административно-хозяйственной деятельности.